Перейти к содержимому
АгентствоСпираль
Макс27 апреля 2026 г.·9 мин чтения·Денис Максимов

Макс мессенджер для бизнеса: честный обзор 2026 — кому заходить, а кому нет

Обложка статьи о Макс мессенджере для бизнеса — логотип Макс на тёмном фоне

Коротко о главном: — 100+ млн зарегистрированных пользователей (апрель 2026), но большинство — вынужденные, а не органические.

— Аудитория: бюджетники, учителя, студенты, школьники. Предпринимателей и digital-аудитории мало.

— Своего рекламного кабинета нет — только посевы в каналах. Аналитика и таргет ожидаются к середине 2026.

— Кому можно заходить: локальный бизнес, B2C с массовой аудиторией, гос- и окологосударственные ниши.

Что такое Макс и откуда он взялся

Макс — российский мессенджер от VK, официально запущен весной 2025 года. Это уже третья попытка VK сделать свой мессенджер: до этого были ТамТам (2017) и VK Мессенджер — оба провалились из-за отсутствия спроса и сырого продукта.

С Макс история другая: государство решило не ждать органического роста и дало административный пинок. С сентября 2025 года приложение стало обязательным для предустановки на все новые российские смартфоны. Параллельно в школах, вузах и бюджетных учреждениях начали требовать от сотрудников и учеников установить мессенджер.

Результат: к апрелю 2026 года Макс насчитывает 100+ млн зарегистрированных пользователей. Звучит внушительно. Но что скрывается за этими цифрами?

Цифры, которые важно понимать правильно

100 миллионов пользователей — это число регистраций, а не активных ежедневных пользователей. Среднесуточный охват, по официальным данным VK, — 22,5−42 млн человек в зависимости от источника. Для сравнения: у Telegram в России ежемесячная аудитория — 96 млн.

Особенно показательна цифра по каналам: из 109 тысяч каналов около 60 тысяч — государственные и около-государственные ведомства, что больше половины. Они не только не подходят для рекламных размещений — они не дают никакого представления о реальной коммерческой активности площадки.

Кто на самом деле сидит в Макс

Топ тематик каналов по интересам аудитории Макс выглядит так: новости и СМИ, политика, еда и кулинария, картинки и фото, юмор и развлечения, семья и дети, блоги, мода и красота. Никакого IT, предпринимательства, digital, B2B, управления — в топе этого нет.

И это показывает, кто реально пользуется приложением: учителя, студенты, школьники, бюджетники. Плюс часть аудитории не сидит в каналах вообще, а лишь заходит в домовые чаты и чаты школы.

Не значит, что эта аудитория плохая. Для ряда ниш — отличная. Но если ваши клиенты — предприниматели, директора по маркетингу, IT-специалисты, владельцы бизнеса, C-level специалисты, — их в Макс сейчас почти нет. Они сидят в Telegram, читают там экспертный контент, там принимают решения о покупке услуг и товаров оттуда.

Чего сейчас нет у платформы

Нет рекламного кабинета

Единственный доступный формат рекламы — нативные посевы в каналах через биржи или напрямую. Никакого таргетинга, ретаргетинга, look-alike-аудиторий. Вы не можете настроить показы по возрасту, городу, интересам или поведению — только выбрать тематику канала и надеяться, что ваша аудитория там есть.

Собственный рекламный кабинет VK обещает запустить к середине 2026 года. Возможно, через VK Ads появится возможность размещаться в Макс напрямую с таргетингом — но пока это планы.

Нет нормальной аналитики

Каналы в Макс не имеют даже базовых функций: нет комментариев к постам, нет открытой статистики охватов и пересылок. Вы не можете проверить реальную активность канала перед покупкой рекламы — придется верить на слово и проверять информацию через 5−10 сервисов с ограниченными данными.

Технические проблемы

Приложение сырое — это, к сожалению, то, что сами разработчики не отрицают, но решается это временем и надеждами на нормальный подход к развитию продукта.

Кому Макс подходит уже сейчас

Платформа работает там, где совпадают три условия — аудитория активно присутствует в Макс, продукт релевантен массовой аудитории и нет высоких требований к точному таргетингу.

Почему digital-бизнесу и B2B заходить рано

Стоит ли всем бежать в Макс? Это неплохой совет для локального B2C. Для digital, B2B и профессиональных услуг — можно, но на уровне «посмотреть, что там есть», не более.

Если ваши клиенты технически прошарены, следят за трендами и работают в сложных B2B-нишах, топ-менеджмент и IT/digital-специалисты, они все еще сидят в Telegram. Там сформированы сообщества, там работает личный бренд, там есть история в чатах, и все привычно. В Макс эти люди или не зарегистрированы, или зарегистрированы, но ничего не читают — просто установили посмотреть, что за зверь такой.

Если Макс вдруг начнет органически привлекать предпринимательскую и профессиональную аудиторию — картина может измениться.

Для B2B и digital нет смысла вкладываться в Макс до тех пор, пока либо (а) не появится рекламный кабинет с нормальным таргетингом, настройками и правилами, либо (б) на платформе не сформируется платежеспособная профессиональная аудитория. Ни того, ни другого пока нет.

Все, что вам нужно знать про Макс

Как создать аккаунт

На данный момент есть только один тип аккаунтов, привязанный к номеру. Чтобы его создать, необходимо после установки мессенджера пройти регистрацию и ввести номер телефона.

А если мне нужно несколько аккаунтов для работы?

Сейчас нет функции переключения между аккаунтами. Пользователи Android могут воспользоваться функцией «клонирование приложений», чтобы создать еще одно приложение Макс, зарегистрировать отдельный аккаунт и разделить рабочее и личное.

Для клонирования приложений: настройки → клонирование приложений (только на Android)

Где взять номера?

Вы можете взять номера у любого провайдера, купив их и оплатив тариф согласно его правилам, чтобы сохранить номер у себя. Корпоративные номера для сотрудников тоже подойдут.

Тут вопрос безопасности: кому принадлежит номер и кто имеет к нему доступ. Но это уже вопрос глобальной безопасности внутри компании.

Как создать канал в Макс?

Есть три способа создать канал в Макс, и каждый из них отличается по тому, что это будет за канал.

1. Приватный канал

Такой канал может создать кто угодно: в списке чатов нажмите на «+» в правом верхнем углу и выберите «создать приватный канал».

Каналу необходимо дать название, по желанию добавить аватарку и описание канала, после чего он будет создан.

Так как этот канал приватный, просмотреть его без подписки невозможно, как и выдать ему публичную красивую ссылку — только скопировав ссылку-приглашение. Просмотреть содержание канала может только подписчик. На данный момент сбросить или изменить приватный канал на публичный невозможно.

2. Канал для бизнеса

Такой канал может создать только резидент РФ — юрлицо или ИП. Для этого нужно зайти на страницу Макс для бизнеса, авторизоваться по номеру телефона и пройти верификацию через Госуслуги или Т-банк ID, Альфа ID или Сбер ID.

После этого у вас будет возможность выбрать и создать сервис. Под «сервисом» подразумевается чат-бот, канал или цифровой ID.

Выбираете Каналы и создаете его.

Канал, созданный через платформу, будет публичным, то есть будет отображаться в поиске, и его смогут просматривать не только подписчики. Однако ссылка на ваш канал будет некрасивой и состоять из вашего ИНН и приписки _biz.

4. Канал с красивой ссылкой

Если для вас критично сохранить публичную и красивую ссылку в Макс, вам необходим канал в Telegram или паблик во ВКонтакте с меткой А+.

Для получения метки А+ необходимо иметь более 10 000 подписчиков на площадке и пройти регистрацию в реестре блогеров.

Если метка А+ у вас уже есть, перейдите в бота max.ru/channel_bot и через него создайте канал. При создании он запросит у вас ссылку на реестр, ссылку на зарегистрированную страницу и ваш контакт.

Так вы сможете сделать канал с сохранением вашей ссылки, которая может быть в других соцсетях и на сайте.

Как создать чат-бота в Макс?

Ранее для создания бота использовался бот Master Bot, однако сейчас функцию перевели на Макс для бизнеса.

Авторизуетесь, выбираете «Создать чат-бота» и заполняете информацию о боте: логотип, ваш телефон, сайт компании и описание бота. Ссылка, как и в случае канала для бизнеса, будет состоять из вашего ИНН и приставки _bot. Как и в случае с каналом, сейчас поменять ссылку нельзя.

Внутри ботов уже есть готовые интеграции, и многие сервисы сейчас активно доделывают и переделывают структуру, чтобы взаимодействовать с Макс.

Важно: для одного юридического лица или ИП можно создать только один канал и одного бота, так как они привязаны к ИНН. Это ограничение для всех.

Еще важное ограничение: согласно правилам, разработчикам запрещено использовать ботов для рассылок, даже по своей базе людей, даже если они согласны получать рассылки, если только у вас нет отдельного договора с Макс.

Источник: dev.max.ru/docs/legal/requirements

На самом деле ограничение серьезное: огромное количество бизнесов живет именно на рекламных рассылках. Да, многие все равно делают это, но на свой страх и риск.

Как привлекать аудиторию в канал в Макс?

На данный момент нет официальной рекламной платформы или таргета внутри мессенджера, поэтому есть три способа:

  • Таргет с внешних площадок. Директ и VK Реклама подойдут для выхода на потенциальных подписчиков вашего канала — нужно лишь правильно настроить алгоритмы.
  • Посевы внутри Макс. Посев — прямое размещение рекламы в другом канале. Тут все схоже с рекламой в Telegram, только сильно различаются цены и нет удобных и привычных способов анализировать аудиторию.
  • Перегонка трафика. Тут все просто: если у вас уже есть канал, приглашаете аудиторию подписаться на ваш канал и в Макс.

Резюмируем

К Макс можно относиться по-разному: верить в него всем сердцем или ненавидеть всей душой. Думать, что он станет новым WeChat или уже через год закроется, как «ТамТам».

Но между амбицией и реальностью — пропасть. Прямо сейчас Макс — это сырой продукт с однобокой аудиторией, без рекламного кабинета, без нормальной аналитики и с минимальными удобствами. Для большинства бизнесов это не канал для лидогенерации, скорее это канал присутствия.

Занять место и посмотреть, что там есть, — разумно. Вкладывать серьезные ресурсы прямо сейчас — скорее нет, чем да. Исключение: ваш бизнес реально может получить клиентов из Макс, а это локальный бизнес с массовой аудиторией или онлайн-товары и услуги на ЦА Макс.

Для тех, кто работает в digital, IT, B2B и профессиональных услугах, — ваша аудитория по-прежнему в Telegram. До тех пор, пока Макс не покажет органический рост профессиональной аудитории или не запустит нормальный рекламный инструментарий.

Если хотите разобраться с инструментами для работы в Макс — читайте следующую статью: Сервисы для Макс в 2026 — полный каталог.

Если ваш бизнес попадает в кейс Макс, и вы хотите попробовать продвижение там — мы поможем подобрать каналы, упаковать оффер и запустить кампанию: Макс под ключ — услуга агентства. Посмотрите, как это работает с реальными цифрами — кейс Maksinika.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Макс и кто его сделал?

Макс — российский мессенджер от VK, официально запущен весной 2025 года. Это третья попытка VK создать собственный мессенджер после ТамТам и VK Мессенджера. Отличие от предыдущих попыток: с сентября 2025 года приложение обязательно предустанавливается на новые российские смартфоны, что дало платформе быстрый рост регистраций.

Сколько пользователей у Макс и насколько они активны?

К апрелю 2026 года — 100+ млн зарегистрированных пользователей. Однако большинство из них вынужденные, а не органические. Среднесуточный охват, по официальным данным VK, — 22,5–42 млн человек. Для сравнения: у Telegram в России ежемесячная аудитория — 96 млн.

Кто на самом деле сидит в Макс?

Основная аудитория — учителя, студенты, школьники, бюджетники. Топ тематик каналов: новости, политика, еда, юмор, семья и дети. Предпринимательской и digital-аудитории, IT-специалистов и C-level практически нет — они по-прежнему сидят в Telegram.

Как запустить рекламу в Макс?

Своего рекламного кабинета у Макс пока нет. Доступны три способа: посевы в каналах через биржи или напрямую с администраторами, таргет с внешних площадок (Яндекс Директ, VK Реклама), перегонка своей аудитории из других каналов. VK обещает запустить рекламный кабинет к середине 2026 года.

Кому стоит заходить в Макс уже сейчас?

Платформа подходит локальному бизнесу с массовой аудиторией, B2C с продуктами для широкого потребителя, гос- и окологосударственным нишам. Для digital, B2B, IT и профессиональных услуг — рано: целевая аудитория пока остаётся в Telegram.

Можно ли создать бота или канал в Макс физическому лицу?

Приватный канал создать может любой пользователь. Для публичного канала, чат-бота и доступа к Bot API нужно быть ИП или юрлицом-резидентом РФ и пройти верификацию через Госуслуги. Ещё одно ограничение: на один ИНН — только один канал и один бот.